Asystent telefoniczny dla warsztatu samochodowego
Ręce w silniku, telefon na blacie. Gadoo odbierze za Ciebie, dopyta o auto i usterkę, a Ty oddzwonisz z gotową wiedzą.
Z czym dzwonią Twoi klienci
Awaria i pilny dojazd
Auto nie odpala, coś stuka, zapaliła się kontrolka. Klient chce wiedzieć, kiedy może przyjechać.
Umówienie przeglądu
Wymiana oleju, opon, przegląd przed wakacjami. Gadoo zapisze, co i na kiedy.
Pytanie o cenę
Orientacyjne ceny podstawowych usług poda od razu. Resztę przekaże Tobie.
Odbiór auta
Czy auto gotowe? Gadoo przyjmie pytanie i da znać, że oddzwonisz.
Rozumie, po co dzwoni klient.
Odpowiada na proste pytania od razu, a resztę zapisuje dla Ciebie. Nie zgaduje i nie obiecuje niczego, czego nie ustaliliśmy.
Dostajesz gotowe zgłoszenie.
Zaraz po rozmowie przychodzi SMS z najważniejszymi danymi. Oddzwaniasz, wiedząc, z kim i o czym rozmawiasz.
Posłuchaj podobnej rozmowy.
Transkrypcja →Pytania
Czy Gadoo zna ceny moich usług?
Zna te, które podasz przy konfiguracji — np. wymianę oleju czy opon. Przy bardziej złożonych naprawach nie zgaduje, tylko zapisuje sprawę do wyceny.
Czy może umawiać auta na konkretną godzinę?
Tak, jeśli Gadoo ma dostęp do Twojego kalendarza — sprawdza wolne terminy i rezerwuje je w trakcie rozmowy, tak jak w nagraniu. Bez kalendarza zapisuje termin, który pasuje klientowi, a potwierdzasz go Ty.
Co, jeśli klient dzwoni z awarią na drodze?
Gadoo oznaczy zgłoszenie jako pilne i od razu wyśle Ci SMS z numerem, lokalizacją i opisem problemu.